3月30日,由淮南市委、市政府主辦的第三屆淮南轉(zhuǎn)型發(fā)展大會在淮南迎賓館召開。與會的領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)家相聚一堂,緊扣“一體化 高質(zhì)量”主題,共話合作新愿景,共謀發(fā)展新未來。作為此次大會接待酒店,淮南迎賓館高度重視,在具體接待細(xì)節(jié)上多次研討,周密部署,堅持在品質(zhì)和服務(wù)上嚴(yán)把控、高要求,圓滿完成接待工作。
在當(dāng)前國家倡導(dǎo)“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”的前提下,接待工作也力行從儉。酒店積極與會務(wù)組溝通,對大會流程精簡項目予以過濾并設(shè)法彌補,使之不失隆重,又不為怠慢。
酒店管理層先后多次召開各部門負(fù)責(zé)人會議,對所有部門做出統(tǒng)一安排,從嘉賓報到到車輛停放,從客房安排到餐飲出品,從會場燈光調(diào)試到會場溫度調(diào)控,從物品配備到人員安排都做了明確分工,責(zé)任到人。同時所有管理人員全部在現(xiàn)場檢查、巡視、協(xié)調(diào),全程為大會服務(wù)。
考慮到參會嘉賓對會議流程和場地不甚熟悉,酒店在各處設(shè)立詳細(xì)直觀的導(dǎo)視標(biāo)識,并配備服務(wù)人員在現(xiàn)場進行引導(dǎo),全力為與會嘉賓提供便捷。
每一次成功的接待都是對服務(wù)的檢驗。此次大會充分顯示了淮南迎賓館良好的適應(yīng)能力和接待水平,為今后大型會議接待工作積累了寶貴經(jīng)驗。我們將繼續(xù)秉持“服務(wù)為先、精細(xì)規(guī)范”的接待精神,力求在每一次接待工作中做到“提質(zhì)、高效、出彩”,為淮南市高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的接待保障。